Politique d’expédition
Politique de Livraison de Cosmic Labs 🚚📦
Chez Cosmic Labs, nous nous engageons à vous offrir une expérience de commande en ligne fluide et agréable, dès le moment où vous passez votre commande jusqu'à sa réception à votre domicile. Nous livrons exclusivement en France métropolitaine, vous proposant deux options de livraison fiables et pratiques : Colissimo et Mondial Relay.
Options et Délais de Livraison
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Colissimo : Pour une livraison directement à votre domicile ou à l'adresse de votre choix, nous vous proposons l'option Colissimo. Le délai standard de livraison est de 1 à 2 jours ouvrés après expédition de notre local en France.
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Mondial Relay : Optez pour une livraison en point relais avec Mondial Relay. Cette option est gratuite pour toute commande supérieure à 44 euros. Les colis arrivent généralement dans le point relais de votre choix dans les 2 jours ouvrés suivant l'expédition.
Expédition de votre commande
Nous expédions nos produits sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation de votre commande. La préparation et l'expédition des commandes se font directement depuis nos locaux en France (Pagny sur Moselle 54), garantissant ainsi une rapidité et une efficacité maximales.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email, vous permettant de suivre le parcours de votre colis jusqu'à l'arrivée à votre domicile ou votre point relais.
Questions et Assistance
Si vous avez des questions concernant votre commande ou notre politique de livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider à résoudre tout problème ou préoccupation.
contact: hello.cosmiclabs@outlook.com
